מגישור לפתרון אסטרטגי: מתי נכון להיעזר במגשר ולא בעורכי דין?

במצבים של קונפליקט עסקי או אישי, רבים פונים באופן אינטואיטיבי לעורך דין.

ההליך המשפטי הוא לא תמיד הפתרון המתאים - ובמקרים רבים, דווקא הליך גישור מקצועי, המונחה בידי מגשר מוסמך, יכול להוביל לפתרון מהיר, דיסקרטי והרבה יותר משתלם.

במאמר זה נבחן מתי נכון לבחור בגישור, אילו יתרונות הוא מציע על פני תביעות משפטיות - ומדוע יותר ויותר עסקים ומשפחות בוחרים בו ככלי אסטרטגי ולא רק כפשרה.

מה זה בכלל גישור?

גישור הוא הליך וולונטרי בו שני צדדים לקונפליקט נעזרים במגשר ניטרלי כדי להגיע לפתרון מוסכם.

בניגוד להליך משפטי - בו שופט מחליט מי "צודק" - כאן הצדדים שומרים על השליטה בתוצאה.

הגישור אינו מיועד רק למצבים פשוטים.

בידי מגשר או מגשרת מיומנים, ניתן לפצח גם סכסוכים סבוכים במיוחד - ולהפוך קונפליקט משתק להסכם מועיל.

מתי עדיף גישור על ייעוץ משפטי?

ישנם מצבים בהם גישור אינו רק אפשרות נוספת - אלא דווקא הדרך הנכונה והאסטרטגית לפעול:

• קונפליקטים עסקיים בין שותפים או בעלי מניות - כשיחסים ארוכי טווח נמצאים על הפרק, גישור מאפשר לשמר את הקשר ולהגיע להבנות יצירתיות.

• סכסוכים במשפחה - כולל ירושות, פרידות או קונפליקטים בין אחים בעסק משפחתי.

• מצבים בהם סודיות חשובה - הגישור אינו מתנהל בפומבי, ואין בו פרוטוקולים גלויים.

• מקרים בהם הצדדים מעוניינים לחסוך בזמן, כסף ואנרגיה נפשית – בהשוואה להתנהלות משפטית שעשויה להימשך שנים.

• 
  

יתרונות הגישור: לא רק עלות וזמן

ההבדלים בין הליך גישור לבין הליך משפטי אינם מסתכמים רק בזמן ובכסף - אלא גם בגישה:

• שליטה - הצדדים, ולא בית המשפט, קובעים את תנאי ההסכם.

• יחסים - הגישור משמר את כבודם של הצדדים, מה שיכול לאפשר שיתוף פעולה עתידי.

• גמישות - ניתן לחשוב "מחוץ לקופסה" וליצור פתרונות שאינם קיימים במשפט.

• מניעת הסלמה - במקום תחרות בין עורכי דין, מתאפשר דיאלוג ענייני בגובה העיניים.

• 
  

מה מאפיין מגשר/ת אסטרטגי/ת?

לא כל מגשר מתאים לכל מקרה.

כאשר מדובר בסכסוכים מורכבים - במיוחד בעולם העסקי - חשוב לבחור במגשר/ת בעל/ת ניסיון רלוונטי, הבנה בעולם הרכש, הניהול או הדינמיקה המשפחתית, ויכולת להוביל את התהליך בנחישות ורגישות.

מרב בן רכב, מביאה איתה רקע עשיר במשא ומתן עסקי ובעבודה עם צוותים ומנהלים - ומובילה תהליכי גישור תוך הבנה עמוקה של אינטרסים, לחצים וסגנונות תקשורת שונים.

לסיכום

גישור הוא לא פתרון "פחות מקצועי" - אלא כלי אסטרטגי אפקטיבי שמשרת את האינטרסים של כל הצדדים.

במקום להיגרר לתביעות יקרות ומתישות - אפשר לבחור בגישה בוגרת, חכמה וממוקדת תוצאה.

בפעם הבאה שתתקל/י בקונפליקט – כדאי לשאול את עצמך: אולי דווקא גישור הוא הצעד החכם ביותר?